Sales Support Mitarbeiter/in (m/w/d) – Teilzeit
Unternehmensbeschreibung Bei Seven Senders verbinden wir Menschen mit Märkten durch unseren vereinfachten internationalen Paketversand. Als führende Plattform für europaweite Paketzustellung unterstützen wir E-Commerce-Unternehmen dabei, ihre Wachstums- und Internationalisierungspläne erfolgreich umzusetzen. Damit kommen wir unserem Ziel, Millionen von Verbrauchern mit ihren Wunschprodukten zu verbinden, täglich näher. Je nach Kundenwunsch bieten wir direkten Zugang zu den führenden lokalen Zustelldiensten Europas, spezialisiert auf Geschwindigkeit und Kosteneffizienz. Wir managen die End-to-End-Lieferkette vom Lager bis zur Haustür des Kunden und stellen damit eine effiziente und verlässliche Lieferung sicher. Es ist unsere Mission Märkte mit beispielloser Leichtigkeit mit ihren Kunden in Europa zu verbinden. Dafür bringen wir auf unserer Plattform die europäische Lieferdienste mit lokaler Logistikexpertise zusammen und erzielen so ein einmaliges Liefererlebnis. 2015 wurde Seven Senders von Johannes Plehn und Thomas Hagemann in Berlin gegründet. Seitdem wuchs unser Team auf über 200 engagierten und logistikbegeisterten Experten. Wir sind stolz darauf, renommierte Kunden wie Flaconi, Shop Apotheke, und Tamaris zu betreuen und setzen unseren Weg als europäischer Champion kontinuierlich fort. Stellenbeschreibung In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Key Account Managern, Vertriebsleitern und der Geschäftsführung zusammen. Ihre Arbeit unterstützt direkt unseren Vertriebserfolg und die Kundenzufriedenheit und gibt Ihnen die Möglichkeit, einen spürbaren Beitrag zu leisten und gleichzeitig Ihr Fachwissen weiterzuentwickeln. In dieser Position spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Mission, die führende Lieferplattform in Europa zu werden. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: Deine Aufgaben: Erstellung und Verwaltung von Verträgen in unserem CRM-System (Salesforce) und DocuSign Vorbereitung und Versand von Vorrechnungen für Abgrenzungen, Prüfung von Rechnungen und deren Weiterleitung an unsere Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungsstellung und Abrechnung Pflege und Überwachung von Daten in Salesforce zur Sicherstellung der Datenqualität Dokumentation von Prozessen in Confluence und Organisation von Ordnerstrukturen Bitte beachten Sie: Diese Stelle wird im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrags (1 Jahr) mit einer Wochenarbeitszeit von 30 Stunden angeboten. Qualifikationen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Hochschulabschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (mind. B2), sowohl mündlich als auch schriftlich Hohes Verantwortungsbewusstsein und serviceorientierte Denkweise mit der Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu setzen, sowie ausgezeichnete Team- und Organisationsfähigkeiten Selbstständiger, ergebnisorientierter Arbeitsstil mit ausgeprägtem Zeitmanagement und hoher Detailgenauigkeit Erfahrung mit einem CRM-System (Salesforce) ist von Vorteil Zusätzliche Informationen So arbeitest du mit uns: Flexibles Arbeiten: Unser Büro ist in Berlin, aber für diese Rolle bieten wir dir einen Remote-Vertrag innerhalb Deutschlands an. Außerdem kannst du bis zu zwei Monate pro Jahr von fast überall aus arbeiten. Benefits & Entwicklung: Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu unserer Corporate-Benefits-Plattform sowie Sprachkurse in Englisch. Moderne Arbeitsumgebung & Kultur: Ein modernes Büro im Herzen Berlins, ein offenes, kollaboratives und ergebnisorientiertes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team-Events, lebendiger Unternehmenskultur und einem herzlichen Sales & Marketing-Team. Work-Life-Balance: 26 Urlaubstage und ein unterstützendes Umfeld, das eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben fördert. Vielfalt & Inklusion: Wir schätzen diverse Teams und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen. Wenn Sie die oben genannten Anforderungen erfüllen und sich über die Möglichkeit freuen, Teil unseres Teams zu werden, laden wir Sie herzlich ein, sich noch heute bei uns zu bewerben. Bitte scrollen Sie nach unten, um Ihren Lebenslauf auf Englisch einzureichen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Division: Customer Experience